07/02/2013

handehoch: (zhopa)
     Как я в свое время рассказывал, после 15-летнего лицензионного пользования антивирусами Касперского пришлось стремительно снести творение их нетвердых рук от греха подальше еще на исходе минувшего года (и перейти на адекватную альтернативу). А вот родительский компьютер решил не освобождать от него до окончания срока лицензии.
     И оказался плохим сыном: из-за моей беспечности родители с размаху вляпались в какашки, втихаря любезно предоставленные тов. Касперским своим многочисленным клиентам. Вот как излагают это СМИ:

«Обновление антивируса Касперского отключило интернет у пользователей Windows XP
В нем содержалась ошибка, блокировавшая или серьезно затруднявшая доступ в интернет. Также сообщалось об исполняемом файле avp.exe, загружавшего процессор компьютера на 100%.
С проблемой столкнулись пользователи операционной системы Windows XP и некоторых продуктов «Лаборатории», сообщает CNews.
Также пользователи оказались недовольны службой техподдержки компании.
Позже «Лаборатория Касперского» извинилась перед пользователями, а также выпустила доступное для загрузки через интернет исправление, однако комментировать ситуацию отказалась
».


     Ну, СМИ-то, как всегда, брешут. Нет, не о внезапном глухом отключении интернета и перегреве процессора — в этой части все верно, наблюдал собственными глазами. А о том, что Лаборатория Касперского, с понтом дело, «извинилась перед пользователями». Да плевать она на них хотела! Ни о чем не предупредила (и причины проблем пришлось часами выяснять самостоятельно), ни словом не извинилась, и по сию минуту не вывесила на официальном сайте ни сообщения об инциденте, ни подсказок пользователям своих программ. Демонстрируя хорошо знакомый подход к бизнесу: кто заплатил деньги, — тот не клиент, а лошара. Ах да! Еще и упомянутого нормального обновления пришлось ждать не один день. Многие так и не дождались — я, к примеру, снес эту гниду уже и у родителей. Гори огнем оплаченные месяцы, здоровье дороже.

Profile

handehoch: (Default)
handehoch

December 2017

M T W T F S S
    123
45678910
11121314151617
18192021 222324
25262728293031